個人情報保護方針

• 基本方針

  株式会社サンテ（以下、「当社」）は、当社が管理する薬局（以下、「当薬局」）において「個人情報保護 に関する法律」(以下、「個人情報保護法」)および「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取り 扱いのためのガイドライン」（厚生労働省策定。以下、「ガイドライン」）を遵守し、良質な薬局サービスを 提供するために、皆様の個人情報を適切かつ万全の体制で取り扱います。

• 具体的な取り組み

  当薬局は、皆様の個人情報を適切に取り扱うために、次の事項を実施します。

  • 個人情報保護法およびガイドラインをはじめ、関連する法令を遵守します。
  • 個人情報の取り扱いに関するルール(運用管理規定)を策定し、個人情報取扱責任者を定めるとともに、 従業員全員で遵守します。
  • 個人情報の適切な保管のために安全管理措置を講じ、漏洩・滅失・棄損の防止に努めます。
  • 個人情報を適切に取り扱っていることを定期的に確認し、問題が認められた場合には、これを改善し ます。
  • 個人情報の取得にあたっては、あらかじめ利用目的を明示し、その目的以外には使用しません。ただ し、本人の了解を得ている場合、法令に基づく場合、個人を識別出来ないよう匿名化した場合などは 除きます。
  • 業務を委託する場合は、委託先に対し、当薬局の基本方針を十分理解の上で取り扱うよう求めるとと もに、必要な監督・改善措置に努めます。
  • 個人情報の取り扱いに関する相談体制を整備し、適切かつ迅速に対応します。
• ご相談体制

  当薬局は、次の事項についてご本人から申し出があった場合、適切かつ迅速に対応します。

  • 個人情報の利用目的に同意しがたい場合
  • 個人情報開示、訂正、利用停止など(法令により応じられない場合を除く)
  • 個人情報が漏洩・滅失・棄損した場合、または、その可能性が疑われる場合
  • その他、個人情報の取り扱いについてご質問やご不明な点がある場合
• 個人情報の利用目的

  当薬局における個人情報の利用目的は、次に掲げる事項です。

  • 当薬局における調剤サービスの提供
  • 医薬品を安全に使用していただくために必要な事項の把握(副作用歴、既往歴、アレルギー、体質、併 用薬、ご住所や緊急時の連絡先など)
  • 病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者などとの必要な連携
  • 病院、診療所などからの照会への回答
  • 家族などへの薬に関する説明
  • 医療保険事務(審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関または保険者からの照会への回 答など)
  • 薬剤師賠償責任保険などに係る保険会社への相談又は届出など
  • 調剤サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
  • 当薬局内で行う症例研究
  • 当薬局内で行う薬学生の薬局実務実習
  • 外部監査機関への情報提供